تخطَّ إلى المحتوى
خدمة صيانة الأجهزة المنزلية في محافظات الدلتا للحجز والاستفسار: 01036644886
إنستا صيانةمركز صيانة أجهزة منزلية مستقل في الدلتا 01036644886
دليل الأعطال

الغسالة تهتز بشدة وقت العصر: إيه اللي بيحصل؟

جهاز جديد بيهتز؟ شوف مسامير النقل قبل أي حاجة تانية.

أسباب مرتبةفحص تعمله بنفسكإمتى تكلّم فني

الغسالة تهتز بشدة لدرجة إنها بتمشي من مكانها أو بتخبط في الدولاب وقت العصر — الحالة دي مزعجة وبتخوّف، لكن ترتيب أسبابها واضح ومعروف. في الغسالة أجزاء كاملة شغلها الوحيد امتصاص الاهتزاز: أثقال خرسانية تقيلة مثبتة على الحلة، وسوست من فوق، ومساعدين أو دامبرات من تحت، وأرجل قابلة للضبط. لما واحد من دول يضعف أو يتساب، الاهتزاز الطبيعي بيتحوّل لهزة عنيفة. وأول حاجة لازم تتأكد منها لو الجهاز جديد أو اتنقل قريب: مسامير النقل. دي مسامير بتتحط من المصنع عشان تثبّت الحلة أثناء الشحن والمفروض تتشال قبل أول تشغيل، ونسيانها بيعمل اهتزاز عنيف وصوت خبط من أول غسلة. بعدها بييجي الاتزان والأرضية، وبعدها الأجزاء اللي بتستهلك مع السنين. الصفحة دي بترتب دي كلها وبتوضّح إمتى الاهتزاز يبقى خطر يستدعي وقف التشغيل فوراً. وخلي بالك من فرق بيوجّه الفحص كله: هل الاهتزاز بيحصل في كل غسلة مهما كان الغسيل، ولا في غسلات معينة بس؟ الاهتزاز الدايم بيوجّه ناحية التركيب أو قطعة تعبانة، والاهتزاز المتقطع بيوجّه ناحية توزيع الحمولة.

الغسالة تهتز بشدة من أول يوم تركيب، السبب إيه؟

في الحالة دي التركيب هو المشتبه فيه الأول. إما مسامير النقل الخلفية لسه في مكانها، أو الأرجل مش مظبوطة على الأرض، أو الجهاز واقف على أرضية مش صلبة.

مسامير النقل بتيجي في ضهر الجهاز وبتكون واصلة لجسم الحلة عشان تمنع حركتها في الشحن. لو اتساب واحد منها، الحلة مش بتقدر تتحرك حرة على السوست، فالاهتزاز بينتقل للهيكل كله ومعاه صوت خبط معدني واضح. الكتالوج بيوضّح مكانها وعددها، ولازم تتشال كلها وتتحط مكانها السدادات البلاستيك.

الأرجل بتتظبط بالبرم لحد ما الجهاز يقعد على الأربعة من غير أي لعب. الطريقة العملية: هز الجهاز من كل ركن بالتبادل وشوف هو بيرتكز على أنهي رجلين. وبعد الضبط، ثبّت صامولة القفل على كل رجل، لأن الرجل اللي بتتبرم لوحدها بالاهتزاز بترجع تعمل نفس المشكلة بعد أسابيع.

الاهتزاز بدأ فجأة بعد سنين شغل، ده معناه إيه؟

لما جهاز كان مستقر يبدأ يهتز فجأة، الاحتمالات بتروح للأجزاء اللي بتتعب مع الوقت: الدامبرات، أو تعليقات السوست، أو محامل الحلة. والتفريق بينهم بيبان من نوع الحركة وصوتها.

الدامبرات بتشتغل زي مساعدين العربية: بتمتص الحركة وبتمنع تأرجح الحلة. لما تضعف، الحلة بتتأرجح بحرية زايدة والجهاز بيخبط في جوانبه وقت زيادة السرعة. اختبار تقريبي: افصل الكهربا واضغط على الحلة لتحت من فتحة الباب وسيبها — لو رجعت وهي بتتأرجح مرات كتير بدل ما تستقر بسرعة، فده بيرجّح ضعف الامتصاص.

أما لو الاهتزاز ماشي مع هدير معدني بيعلى كل ما السرعة تزيد، فالمؤشرات بتتجمع ناحية الرمان بلي وكرسي الحلة. العلامة المساعدة: لف الحلة بإيدك والكهربا مفصولة، وحس لو فيه خشونة أو صرير، وشدها لفوق وتحت وشوف فيه لعب ولا لأ. الحالة دي بتسوء بسرعة لو اتأجلت، لأن اللعب بيزود التآكل.

إمتى الاهتزاز يبقى خطر لازم أوقف الجهاز فوراً؟

لما الجهاز يتحرك من مكانه مسافة ملحوظة، أو يخبط في حاجة جنبه، أو تسمع صوت معدني حاد وقت العصر. في الحالات دي وقف البرنامج وافصل الكهربا.

الجهاز اللي بيمشي على الأرض وقت العصر ممكن يشد خرطوم المياه أو خرطوم الصرف ويفصلهم، وساعتها بتتحول مشكلة اهتزاز لفيضان. وممكن كمان يخبط في ماسورة أو في باب دولاب ويكسرها. المسافة اللي الجهاز بيتحركها مؤشر على شدة المشكلة مش مجرد إزعاج.

الصوت المعدني الحاد أو صوت الخبط من جوه وقت الدوران السريع بيرجّح إن جزء داخلي بيلامس جزء تاني. الاستمرار في التشغيل في الحالة دي بيأذي الحلة أو الجسم الخارجي وبيرفع تكلفة الإصلاح بشكل كبير. الأأمن إنك تكمّل بغسيل على سرعة عصر منخفضة لحد ما الجهاز يتشاف، أو تبطّل تشغيل خالص لو الصوت قوي.

الأسباب من الأشيع للأندر
السببعلامة تدل عليهيتصلح بنفسك؟
مسامير النقل الخلفية لسه متركبةاهتزاز عنيف وخبط من أول غسلة بعد التركيبآه — فكها حسب الكتالوج
حمولة غير متزنة أو قطعة تقيلة لوحدهاالاهتزاز بيحصل في غسلات معينة بسآه — إعادة توزيع الغسيل
الأرجل مش مظبوطة أو الأرضية غير مستويةلعب واضح لما تهز الجهاز من ركنآه — ضبط الأرجل وقفل الصواميل
الجهاز على أرضية لينة أو على سجادةاهتزاز بيقل لو حطيته على أرض صلبةآه
الدامبرات أو تعليقات السوست ضعفتالحلة بتتأرجح كتير قبل ما تستقرلأ
مسامير تثبيت الأثقال الخرسانية سايبةخبط مكتوم منتظم مع الدورانلأ
الرمان بلي وكرسي الحلة متآكلينهدير معدني بيعلى مع السرعة ولعب في الحلةلأ
أجزاء الغسالة الأوتوماتيك ومواضع الأعطالرسم تخطيطي لغسالة أمامية مرقّم عليه سبعة مواضع: قفل الباب، خرطوم دخول المياه، كرسي الحلة والرمان بلي، السخان وحساس الحرارة، السير والموتور، فلتر طلمبة الطرد، وخرطوم الصرف.1قفل الباب (PTC)2خرطوم دخول المياه3كرسي الحلة والرمان بلي4السخان وحساس الحرارة5السير والموتور6فلتر طلمبة الطرد7خرطوم الصرف
أجزاء الغسالة الأوتوماتيك ومواضع الأعطال

ابدأ من هنا

  • لو الجهاز جديد أو اتنقل، راجع الكتالوج وتأكد إن كل مسامير النقل اتشالت.
  • هز الجهاز من كل ركن بالتبادل وشوف بيرتكز على الأربع أرجل ولا على تلاتة.
  • اظبط الأرجل بالبرم وثبّت صامولة القفل على كل واحدة بعد الضبط.
  • افرد الغسيل ووزّعه، ومتغسلش قطعة تقيلة واحدة لوحدها.
  • افصل الكهربا واضغط الحلة لتحت وسيبها، وشوف بتستقر بسرعة ولا بتتأرجح كتير.
  • لف الحلة بإيدك وحس لو فيه خشونة أو لعب لما تشدها لفوق وتحت.

تحذير أمان

متحاولش تثبّت الجهاز بإنك تسنده بحاجة تقيلة أو تقف تمسكه وهو بيعصر — الجهاز وقتها بيخزن طاقة حركية عالية والإصابة واردة. لو بيتحرك من مكانه، وقف البرنامج وافصل الكهربا واستنى الحلة تقف تماماً قبل ما تقرّب. برضه راجع خرطوم المياه وخرطوم الصرف بعد أي حركة للجهاز، لأن الشد المتكرر بيفلتهم وبيعمل تسريب صامت ورا الجهاز. ولو محتاج تحرّك الجهاز، افصل الكهربا واقفل المحبس وخلي حد يساعدك — وزنه تقيل وحوافه بتجرح.

إمتى تبطّل محاولات وتكلّم فني؟

بعد ما تخلص مسامير النقل وضبط الأرجل والأرضية وتوزيع الحمولة، لو الاهتزاز لسه شديد فالمشكلة في أجزاء داخلية. تقييم الدامبرات والسوست ومسامير الأثقال وحالة الرمان بلي بيحتاج فك الغطا وفحص تحت الحمل، وده مش شغل تجربة. وفيه نقطة قرار مهمة هنا: لو التشخيص وصل لكرسي الحلة والرمان بلي في جهاز عدّى عليه سنين طويلة، التكلفة بتبقى معتبرة لأن الشغل بيشمل فك الحلة، وساعتها الفني المفروض يصارحك بالمقارنة بين الإصلاح وقيمة الجهاز وتقدير للتكلفة يتحدد بعد المعاينة. وقف التشغيل فوراً لو فيه صوت معدني حاد أو الجهاز بيخبط في اللي حواليه.

لو حابب تقرا عن صيانة غسالات عمومًا، صفحة صيانة غسالات فيها الأعطال والقطع وإزاي بنحسب التكلفة.

أكواد مرتبطة بالعطل ده

أسئلة شائعة

الجهاز بيهتز على البلاط بس مش بيهتز على أرضية تانية، ده منطقي؟

منطقي جداً. البلاط الأملس بيقلل الاحتكاك فالجهاز بيتزحلق بدل ما يثبت، والبلاطة المجوّفة من تحت بتعمل رنين. جرّب قواعد مصممة لمنع الانزلاق تحت الأربع أرجل بالتساوي، مع الحفاظ على استواء الجهاز.

ينفع أحط الغسالة فوق النشافة أو تحتها؟

ينفع لو مستخدم طقم تثبيت مخصص للموديلين ومركّب صح، ومش ينفع إنك ترص جهاز فوق التاني من غير تثبيت. الاهتزاز في الوضع المرصوص بيتضاعف وخطر السقوط حقيقي، والتثبيت هنا مش رفاهية.

الاهتزاز بيزيد لما أغسل بطاطين بس، ده عطل؟

غالباً لأ، ده حمل صعب بطبيعته. البطانية بتشرب مياه كتير وبتتكتل في ناحية. لو الجهاز بيهتز في الحالة دي بس ومستقر في باقي الغسلات، استخدم سرعة عصر أقل للبطاطين وده بيحل الموضوع عملياً.

سمعت صوت خبط مكتوم منتظم مع كل لفة، ده إيه؟

الانتظام مع كل لفة بيرجّح جزء دوّار فيه خلل ثابت أو جسم متلف على مكان معين. لو الصوت مكتوم مش معدني، فيه احتمال لمسامير تثبيت الأثقال. الحالتين محتاجين فحص بالفك، وتأجيلهم بيزود التآكل.

لو سبت الجهاز يهتز فترة، ده بيبوّظ إيه بالظبط؟

بيسرّع تآكل المحامل والدامبرات ويسيّب مسامير التثبيت، وبيعمل شد متكرر على الخراطيم وعلى توصيلات كهربية. يعني عطل كان محدود بيتوسع لأجزاء تانية، وده السبب الرئيسي اللي بيخلي تكلفة التأجيل أعلى من تكلفة الإصلاح المبكر.

غسالة نص أوتوماتيك بتهتز، نفس الأسباب؟

جزء منها بس. النص أوتوماتيك مفيهاش نظام تعليق بنفس التعقيد، فالاهتزاز فيها بيرتبط أكتر بالاستواء وبتوزيع الغسيل في حوض العصر وبحالة قاعدة الموتور. ابدأ من الاستواء والتوزيع قبل أي كلام عن قطع.

إزاي أظبط استواء الغسالة صح من غير ما أخمّن؟

استخدم ميزان مياه صغير أو تطبيق ميزان على الموبايل، وحطه على سطح الغسالة من الأمام للخلف وبعدين من اليمين للشمال. لو فيه ميل، لف الرجل اللي في الناحية الواطية لحد ما الفقاعة تتوسط، وبعدين زنّق الصامولة اللي على كل رجل عشان متلعبش تاني. والاختبار العملي بعد كده إنك تضغط على أركان السطح واحد واحد — لو الجهاز بيتهز من أي ركن يبقى لسه فيه رجل مش شايلة. والمهم إن الأرضية نفسها تكون صلبة، لأن ضبط الأرجل على أرضية بتتحرك مش بيحل المشكلة.

الغسالة بتمشي من مكانها وتتحرك لقدام مع كل عصرة، أعمل إيه؟

المشي ده معناه إن الاهتزاز أقوى من احتكاك الأرجل بالأرض، وأغلب الحالات بترجع لواحد من تلاتة: أرجل مش مظبوطة، أو حمل مش متوزع بيخلي الحلة تلف حوالين مركز غلط، أو ضعف في المساعدين اللي المفروض يمتصوا الحركة. ابدأ بالترتيب ده قبل أي حاجة تانية. ولو ظبطت الأرجل ووزّعت الغسيل والجهاز لسه بيمشي، فالأرجح إن المساعدين فقدوا قدرتهم على الكبح، وده بيتحدد بالضغط على الجهاز لأسفل وسيبانه — المفروض يرجع لمكانه مرة واحدة من غير ما ينطّ. ومتحطش قطع مطاط تحت الأرجل كحل، لأنها بتخفي العرض وبتخلي الجهاز أقل ثباتاً.

إنستا صيانة مركز مستقل. إحنا مش ممثلين رسميين لأي شركة أو علامة تجارية، وكل الأسماء والعلامات المذكورة ملك أصحابها. لو جهازك لسه في الضمان، اتواصل مع خدمة عملاء الشركة المصنّعة الأول.