الكود UE معناه إيه؟
الرمز ده في معظم موديلات سامسونج بيتعلق بمرحلة ما قبل العصر: الغسالة بتلف الحلة ببطء عشان توزّع الغسيل، وحساس الاهتزاز بيقيس الترنّح، ولو التوزيع فضل خارج الحدود المسموح بيها بعد محاولات متكررة بتوقف وتعرض الرسالة. في الحالة الطبيعية دي مش عطل، دي حماية بتمنع الحلة إنها تخبط في الجسم على سرعة عالية. لكن لو الرسالة بقت في كل غسلة حتى مع حمولة صغيرة وموزّعة، ساعتها الشك بينتقل لحاجات ميكانيكية زي المساعدين أو السوست أو ارتخاء في تثبيت الجهاز.
الأسباب المرجّحة
- قطعة تقيلة واحدة لوحدها زي بطانية أو سجادة بتتكتل في جنب واحد
- الغسالة واقفة على أرضية مش مستوية أو رجل من رجليها ناقصة ضبط
- حمولة أكبر من سعة الحلة فالغسيل ما بيلاقيش مساحة يتوزع فيها
- المساعدين (الدامبر) فقدوا مقاومتهم فالحلة بترتج بزيادة على أقل اختلال
- سوستة تعليق الحلة مفكوكة أو ضعفت فالحركة بقت غير متماسكة
فحص سريع في عشر دقايق
- افتح الباب وفرد الغسيل بإيدك وشيل أي قطعة تقيلة لوحدها، وأعد تشغيل العصر بس
- حط ميزان مياه صغير أو موبايل عليه تطبيق ميزان فوق سطح الغسالة واظبط الأرجل لحد ما الفقاعة تتوسط
- ادفع الحلة بإيدك لفوق ولتحت وهي فاضية: لو رجعت بسرعة وبتتأرجح كتير، ده مؤشر على ضعف المساعدين
- جرّب حمولة متوسطة متنوعة الأحجام بدل الحمولة الواحدة التقيلة وقارن النتيجة
الكود بيختلف حسب الموديل
الدلالة اللي فوق هي الأشيع، لكنها مش قاعدة تسري على كل جهاز؛ خريطة الرموز بتتغير مع اختلاف البورد وسنة الصناعة، والكتالوج المرفق مع الغسالة هو الفيصل لو فيه اختلاف.
إفصاح
مركزنا مستقل بالكامل وما بينوبش عن سامسونج في أي تعامل، والأسماء والشعارات المذكورة تخص مالكيها، ولو جهازك لسه مغطى بضمان الشركة يبقى التواصل معاها هو الخطوة الأصح.
العطل المرتبط
أسئلة شائعة
الرسالة بتظهر مع البطاطين بس والغسيل العادي ماشي تمام. ده طبيعي؟
أيوه ده سلوك متوقع. البطانية بتمتص مياه كتير وبتتجمع في نص واحد من الحلة، فالحساس بيقرا ترنّح عالي. وزّعها على شكل دائري حوالين المحور وشغّل عصر منفصل.
إيه الفرق بين اهتزاز طبيعي واهتزاز يستدعي فحص؟
الطبيعي بيكون في أول ثواني العصر وبيهدا بعدها. غير الطبيعي بيفضل طول مرحلة العصر ومعاه خبط معدني أو تحرّك الجهاز من مكانه، وده بيستاهل فحص للمساعدين والرمان بلي.
لو ظبطت الأرجل والرسالة فضلت، إيه الخطوة اللي بعدها؟
افحص الحلة وهي فاضية بإدارتها باليد: أي احتكاك أو خشونة في الصوت بيشاور على الرمان بلي. الفحص ده محتاج فك الجسم الخلفي فالأفضل يتعمل على إيد فني.